Giao diện mới – Trải nghiệm mới
Phiên bản mới của Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế do Trung tâm Công nghệ thông tin Thành phố Huế (HueCIT) xây dựng, được thiết kế theo hướng thân thiện với người dùng, thẩm mỹ cao và tương thích với nhiều thiết bị từ máy tính để bàn đến điện thoại di động, máy tính bảng. Toàn bộ bố cục được tổ chức khoa học, dễ tra cứu, cho phép người dân, doanh nghiệp, du khách và cơ quan quản lý nhà nước dễ dàng tiếp cận và khai thác thông tin.

Giao diện Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế với phiên bản Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Pháp
Tăng cường hiệu quả tuyên truyền, kết nối và phục vụ công dân
Là cổng thông tin chính thức của Ủy ban nhân dân Thành phố Huế, đây là đầu mối tiếp nhận, cung cấp và công bố các thông tin chính thống, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành và kết nối giữa chính quyền với người dân. Với trung bình hơn 35.000 lượt truy cập/ngày và người dùng đến từ hơn 150 quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới, Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế luôn nằm trong top đầu các cổng thông tin tỉnh/thành về lượng truy cập và mức độ cung cấp thông tin.
Phiên bản mới bên cạnh việc đáp ứng đầy đủ tất cả các chức năng, tính năng, nghiệp vụ hiện nay của Cổng, còn đặc biệt chú trọng đến việc liên thông, tích hợp và kết nối dữ liệu với các hệ thống nền tảng số như: Cổng dịch vụ công trực tuyến; dữ liệu kinh tế - xã hội địa phương; hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (hệ thống EMC); văn bản pháp luật; bản đồ hành chính; nền tảng dịch vụ đô thị thông minh của Thành phố Huế (nền tảng Hue-S),… đảm bảo đồng bộ, chính xác và dễ truy cập.

Đáp ứng đầy đủ quy chuẩn kỹ thuật và pháp lý
Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế được nâng cấp theo đúng các quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư số 22/2023/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ Khoa học và công nghệ), với mục tiêu:
-
Cải tiến tính năng, tối ưu hiệu năng, đảm bảo an toàn thông tin: Mục tiêu này hướng đến việc nâng cấp toàn diện hệ thống Cổng thông tin điện tử, giúp giao diện thân thiện hơn, tốc độ truy cập nhanh hơn và trải nghiệm người dùng mượt mà hơn. Đồng thời, việc tăng cường các lớp bảo mật đảm bảo dữ liệu được bảo vệ tuyệt đối, xây dựng niềm tin cho người dùng khi tiếp cận thông tin chính thức từ chính quyền thành phố.
-
Tăng cường liên thông giữa các hệ thống chính quyền: Cổng thông tin đóng vai trò là cầu nối giữa các hệ thống/cổng thông tin của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn, góp phần tạo nên một hạ tầng số đồng bộ. Nhờ sự liên thông này, dữ liệu được chia sẻ nhanh chóng, quy trình xử lý công việc được rút gọn, từ đó nâng cao hiệu quả vận hành của cả bộ máy chính quyền.
-
Hỗ trợ công tác cải cách hành chính nhà nước: Việc nâng cấp cổng còn góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính một cách thuận tiện, minh bạch. Đây là bước đi cụ thể trong tiến trình cải cách hành chính theo hướng hiện đại, công khai và phục vụ tốt hơn.
-
Công khai, minh bạch và phục vụ người dân một cách toàn diện: Cổng thông tin điện tử không chỉ đơn thuần là nơi cung cấp thông tin một chiều, mà còn là kênh tương tác hiệu quả giữa chính quyền và người dân. Tất cả thông tin điều hành, chính sách, hoạt động của thành phố được cập nhật thường xuyên, giúp người dân nắm bắt đầy đủ, từ đó góp phần xây dựng một nền hành chính công khai, minh bạch và gần dân hơn bao giờ hết.
Với định hướng kiến tạo nền tảng chính quyền số, Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế phiên bản mới được thiết kế tương thích với Khung kiến trúc Chính phủ điện tử 3.0 của Chính phủ, Kiến trúc chính quyền điện tử phiên bản 2.0 của tỉnh Thừa Thiên Huế, và Khung ICT Đô thị thông minh. Cổng hoạt động trên nền tảng công nghệ hiện đại đảm bảo khả năng nâng cấp, mở rộng và tích hợp trong tương lai, đồng thời tăng cường các giải pháp sao lưu – phục hồi dữ liệu hiệu quả.

Những điểm mới nổi bật
Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế phiên bản mới được tích hợp thêm nhiều tính năng, tiện ích như:
-
Giao diện đa ngôn ngữ (Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Pháp), mở rộng đối tượng phục vụ, thúc đẩy quảng bá hình ảnh Huế ra quốc tế
-
Ứng dụng AI Chatbot hỗ trợ tự động trả lời các câu hỏi phổ biến của người dân trong quá trình tra cứu, tìm kiếm thông tin chính thống
-
Tổ chức Chuyên trang lãnh đạo giúp người dân theo dõi thông tin, hoạt động của lãnh đạo, lịch tiếp dân cũng như bổ sung kênh góp ý – hiến kế để “Làm cho Huế đẹp hơn”
-
Nâng cấp toàn diện các trang, chuyên trang thuộc Cổng: đa dạng hóa hình thức hiển thị cho các chuyên mục trực quan và thân thiện với người dùng (các nội dung đa phương tiện, livestream các sự kiện quan trọng, bản đồ hành chính, lịch công tác, đối thoại trực tuyến, tra cứu giá đất, văn bản pháp luật, phản ánh kiến nghị, lấy ý kiến văn bản quy phạm pháp luật...)
-
Trình diễn trực quan và tăng cường kết nối dữ liệu dùng chung của địa phương và từ trung ương: Cổng dịch vụ công, số liệu kinh tế xã hội thành phố Huế, công báo điện tử, bộ thủ tục hành chính, hệ thống EMC, nền tảng Hue-S…
-
Tạo lập và tích hợp các trang thông tin điện tử thành phần (Sở ban ngành, xã…): tăng cường việc liên thông dữ liệu thông suốt từ cấp tỉnh tới cấp xã và kết nối tìm kiếm các kênh thông tin chính thống của chính quyền các cấp.
-
Phát triển phân hệ App Cổng thông tin điện tử TP Huế trên hệ điều hành Android và iOS: giúp người dân có thêm tiện ích trong quá trình khai thác và tương tác với thông tin của Chính quyền TP. Huế
Tất cả đều được trình bày khoa học, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng, thể hiện rõ định hướng xây dựng một kênh thông tin tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân.


Tải ứng dụng Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế trên Google Play và App Store
Hướng đến xây dựng chính quyền số tại Huế
Việc ra mắt phiên bản mới của Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế là một phần trong chiến lược thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số – đô thị thông minh tại Huế, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sự đổi mới của Cổng thông tin điện tử thành phố chính là hình ảnh thu nhỏ cho một Huế đang chuyển mình mạnh mẽ – nơi công nghệ là đòn bẩy để thành phố Huế triển khai hiệu quả Nghị quyết 54 của Bộ Chính trị và phát triển tương xứng với vị thế đô thị trực thuộc Trung ương.
Trung tâm Công nghệ thông tin Thành phố Huế (HueCIT) – đơn vị xây dựng và triển khai hệ thống – đã và đang đồng hành cùng chính quyền trong nhiều năm qua với các giải pháp công nghệ thông tin tiên tiến, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao năng lực quản lý nhà nước.
Với nhiều tính năng nổi bật và công nghệ hiện đại, Cổng thông tin điện tử Thành phố Huế phiên bản mới hứa hẹn sẽ là công cụ hữu hiệu trong quản lý, điều hành, tương tác với người dân và doanh nghiệp; đồng thời đóng vai trò là kênh truyền thông quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh Thành phố Huế thông minh – hiện đại – thân thiện đến bạn bè trong nước và quốc tế.
Truy cập ngay https://hue.gov.vn/ để trải nghiệm phiên bản mới và đồng hành cùng sự phát triển của Thành phố Huế trong kỷ nguyên số!